Per sigillare il contatore dell'acqua occorre fare richiesta all'azienda presentando i seguenti dati e documenti:
Utenze domestiche:
- Documento di riconoscimento o permesso di soggiorno;
- Codice cliente, codice servizio o matricola del contatore;
- Eventuale indirizzo dove spedire la bolletta finale;
- Modulo di disdetta fornitura idrica
Utenze non domestiche:
- Documento di riconoscimento del legale rappresentante;
- Codice cliente, codice servizio o matricola del contatore;
- Eventuale indirizzo dove spedire la bolletta finale;
- Modulo di disdetta fornitura idrica
Delega:
Gli Utenti che non si possono recare presso i nostri uffici, possono eseguire le operazioni tramite delega scritta, allegando la fotocopia del documento di riconoscimento della persona delegata e del delegante.
Tempi e costi del servizio
L'intervento tecnico è gratuito e sarà eseguito dall'Azienda, previo appuntamento se il contatore non è esterno all'abitazione, entro i tempi stabiliti dalla Carta dei Servizi.
La bolletta finale contenente l'addebito dei consumi registrati fino al momento dell'effettiva interruzione dell'erogazione sarà inviata all'indirizzo che l'utente dovrà indicare.
La disdetta della fornitura idrica non è condizione sufficiente per sospendere il pagamento della Tariffa Igiene Ambientale (dove gestito da Marche Multiservizi Spa). Il proprietario dell'immobile continua ad essere soggetto al pagamento fino alla cessazione delle altre utenze e la rimozione del mobilio. In caso contrario l'immobile rimarrà soggetto alla TIA.
E' possibile effettuare la richiesta con una delle seguenti modalità:
- presso uno degli Sportelli MMS presenti sul territorio;
- scaricando e compilando il modulo e inviandolo per fax;
- compilando la richiesta on line.






