La bolletta è lo strumento con il quale tutte le aziende che svolgono servizi all'utenza fatturano le proprie competenze.
La bolletta è a tutti gli effetti una fattura commerciale.
E' spedita al domicilio dichiarato dal cliente ed è composta dalla fattura e dal bollettino di pagamento (non presente nel caso in cui la bolletta sia addebitata in conto).
Le bollette riguardanti il Servizio di Igiene Ambientale sono quattro l'anno: tre di acconto e una di conguaglio.
Il conguaglio si rende necessario poiché nel corso dell'anno solare si possono registrare, successivamente alla data di emissione delle bollette di acconto, delle variazioni che incidono nella determinazione della tariffa (modifica delle superfici, numero dei componenti del nucleo familiare, cambio destinazione d'uso, ecc).
Nel caso in cui l'acconto sia superiore al conguaglio, verrà emessa una bolletta a rimborso.
Oltre ai dati economici, la bolletta contiene anche messaggi, informazioni sull'utenza e notizie in evidenza.
