I clienti sono importanti stakeholder con cui il Gruppo si relaziona.
Al fine di favorire un contatto ed un dialogo accessibile, semplice e veloce, Marche Multiservizi, oltre ai canali di accesso già presenti, quali la rete di sportelli dislocata sul territorio servito, ha promosso lo sviluppo di servizi on-line tramite il portale aziendale e la possibilità di trasmettere le varie richieste via web, mail, fax, telefono.

I canali di accesso

• Telefono: 0721 6991 centralino; 848 800760 (che consente di telefonare all’Azienda da rete fissa con un solo scatto telefonico da tutta la Provincia).
  
  
• Fax: 0721 699300
  
  
• Portale internet: www.gruppomarchemultiservizi.it
  
  
• E-mail: info@gruppomarchemultiservizi.it
  
  
• Sportelli clienti: 19 Sportelli collocati su tutto il territorio provinciale, presso i quali rivolgersi per svolgere le pratiche principali riguardanti i servizi offerti da Marche Multiservizi.
  
  
• Sportello on-line: sportellomms on line - 24 ore su 24 a servizio del cliente