In ottemperanza a quanto disposto dalla delibera dell'Autorità per l’Energia Elettrica ed il Gas n. 294/06 ("Disposizioni in materia di standard di comunicazione tra i soggetti operanti nel settore del gas ai sensi dell’articolo 2, comma 12, lettere g) ed h), della Legge 14 novembre 1995, n.481"), con decorrenza 1° luglio 2007, tutte le comunicazioni riguardanti:
- prestazioni di qualità commerciale previste dalla delibera AEEG n. 120/08 richieste da clienti allacciati ad una rete di distribuzione di gas naturale;
- sostituzione del venditore nella fornitura di gas naturale ai sensi della delibera AEEG n. 138/04.
dovranno essere inviate esclusivamente con posta elettronica certificata al seguente indirizzo: info@pec.gruppomarchemultiservizi.it
Al fine di consentire lo scambio di informazioni inerenti le richieste di accesso, prestazioni e preventivi secondo i tracciati record previsti dalla delibera AEEG n.185/2008, Marche Multiservizi mette a disposizione una piattaforma telematica di comunicazione (portale) tramite il seguente link:
>> accedi al portale
L’accesso è riservato ai venditori accreditati.
Per potersi accreditare è necessario inviare con posta elettronica certificata il modulo di richiesta di accreditamento debitamente compilato al seguente indirizzo: stdcomunicazioni@pec.gruppomarchemultiservizi.it
Modulo di richiesta di accreditamento
Nel caso in cui si verificasse un disservizio nei sistemi telematici di durata superiore alle 12 ore, le comunicazioni potranno essere inviate al seguente recapito:
Marche Multiservizi S.p.A.
Divisione Servizi a Rete
Accesso Rete Gas
Via dei Canonici 144
61122 Pesaro
Fax 0721 699.300
Per chiarimenti relativi ai processi di allocazione e fatturazione del vettoriamento rivolgersi a:
Accesso Rete Gas
Tel. 0721 699.214 o 699.719
Fax 0721 699.300
e-mail : accessoretegas@gruppomarchemultiservizi.it
