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Regolamento AAto di applicazione del Testo Integrato Corrispettivi Servizi Idrici (TICSI)

Regolamento AAto di applicazione del Testo Integrato Corrispettivi Servizi Idrici (TICSI)

 

L’Assemblea di Ambito territoriale Ottimale ha approvato, con delibera n. 13 del 29.07.2022, l’aggiornamento al Regolamento applicazione del Testo Integrato Corrispettivi Servizi Idrici (TICSI) (All.1), che disciplina le regole di applicazione della delibera dell’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente n. 665/2017/R/idr.

In particolare, il regolamento riguarda le utenze domestiche residenti dirette e indirette: a decorrere dal 1° gennaio 2022 il Gestore è tenuto ad applicare alle utenze domestiche residenti la quota variabile del servizio acquedotto in considerazione dell’effettiva numerosità dei componenti i di ciascuna utenza, come da disposizione dell'articolo 3.4 b), Allegato A) della Delibera ARERA 665/2017. Per le utenze indirette (condominiali), nei casi di non ottenimento dell’informazione sull’effettiva numerosità dei componenti di ciascuna concessione domestica residente, è applicata la struttura dei corrispettivi sulla base del criterio pro‐capite standard di cui al comma 3.4, lettera a) del TICSI, come previsto dall’art. 21.4 dell’Allegato A alla Delibera ARERA n.609/2021, ovvero su 3 componenti.

E’ a disposizione il modulo di dichiarazione dei componenti del nucleo familiare (All.2), da presentare entro 60 giorni dalla data in cui è avvenuta la variazione. Detto modulo verrà preso in considerazione solo nel caso in cui la variazione non sia stata già recepita mediante gli aggiornamenti periodici effettuati da Marche Multiservizi.  

NB: ai fini della determinazione del numero dei componenti nucleo familiare (NCNF), si fa riferimento al concetto di "famiglia anagrafica" definito dall'art. 4 del D.P.R. 30 maggio 1989, n. 223, inteso come "un insieme di persone legate da vincoli di matrimonio, unione civile, parentela, affinità, adozione, tutela o da vincoli affettivi, coabitativi ed aventi dimora abituale nello stesso comune".

E' possibile presentare la richiesta di variazione o aggiornamento (All.2) con una delle seguenti modalità:

  • inoltrando il modulo compilato via mail a clienti@gruppomarchemultiservizi.it
    (o tramite posta ordinaria a Marche Multiservizi SpA Via dei Canonici 144, 61122 Pesaro);
  • recandosi presso uno degli Sportelli MMS  presenti sul territorio;
  • inoltrando il modulo compilato tramite la funzione seguente:

 

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Interessati Tutti i Clienti che fruiscono del servizio idrico e/o teleriscaldamento
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Oggetto della presente informativa è il trattamento dei seguenti dati personali comuni, in via indicativa ma non esaustiva:

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  • nome,
  • luogo e data di nascita,
  • codice fiscale e/o partita IVA,
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  • indirizzo di recapito fatture
  • dati relativi al contratto di fornitura
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E ogni altro dato personale funzionale al soddisfacimento dei rapporti intercorrenti tra le Parti.
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  • dati personali ottenuti presso il Comune di appartenenza nel caso di gestione del Servizio Idrico Integrato da parte di Marche Multiservizi Spa.
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  • dati relativi allo svolgimento di attività economiche, nel rispetto della vigente normativa in materia di segreto aziendale e industriale

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  • Pubblici registri, elenchi, atti o documenti conoscibili da chiunque nel rispetto delle finalità delle banche dati suddette e fermi restando i limiti e le modalità che le leggi, i regolamenti o la normativa stabiliscono per la conoscibilità e pubblicità dei dati

Base giuridica Finalità Natura del conferimento
Contrattuale/Precontrattuale/Adempimento del servizio richiesto
  1. Consentire la conclusione del contratto richiesto e le relative attività preliminari, l’adempimento delle conseguenti prestazioni ed obbligazioni, comprese tutte le formalità amministrative e contabili.
  2. acquisire le informazioni necessarie alla gestione dei reclami e/o delle richieste di informazioni relative ai servizi richiesti;
  3. gestire il contenzioso (diffide; arbitrati; mediazioni, conciliazioni, procedimenti giudiziari; ecc.);
II conferimento dei dati è volontario ma necessario per consentire al Titolare di erogare i servizi richiesti.
Adempimento di obblighi di legge al quale è soggetto il Titolare
  1. gestire il contenzioso (diffide; arbitrati; mediazioni, conciliazioni, procedimenti giudiziari; ecc.);
  2. adempiere ad obblighi previsti da leggi, regolamenti, normativa comunitaria, disposizioni impartite dalle Autorità;
Il conferimento dei dati è obbligatorio.
Interesse legittimo
  1. svolgere le indagini per la rilevazione della soddisfazione dell’interessato e migliorare i servizi offerti;
  2. fornire report di analisi dei consumi e proporre comportamenti efficienti per un uso più consapevole delle risorse ambientali;
  3. aggiornare le anagrafiche degli utenti dei servizi di Marche Multiservizi.
In relazione a tali Finalità, l’Interessato può esercitare in qualunque momento il diritto di opposizione (salvo che il Titolare dimostri l’esistenza di motivi cogenti legittimi prevalenti e salvi l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria).  L’opposizione non pregiudica la liceità del trattamento prima dell’opposizione e non pregiudica in alcun modo l’esecuzione del servizio richiesto.
Articolo 130,comma4 del dlgs n.196/2003, così come successivamente modificato e/o integrato dal Dlgs 101/2018 (“codice Privacy”)
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Diritto di proporre reclamo all’Autorità di Controllo

L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante competente.


Il Responsabile interno dei trattamenti di dati personali
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Dott. Tania Tramontozzi

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