Responsabilità sociale e processi | Marche Multiservizi - Marche Multiservizi
Un percorso verso il rispetto dell'ambiente e il benessere delle persone
Come la responsabilità sociale guida l’operato di Marche Multiservizi, ispirandosi ai principi dell'Agenda ONU per lo sviluppo sostenibile.
La Responsabilità Sociale d’Impresa per Marche Multiservizi
Marche Multiservizi concretizza il suo impegno verso la responsabilità sociale attraverso azioni ispirate agli obiettivi dell’Agenda ONU, orientate alla tutela dell'ambiente e al benessere delle persone. Un approccio la cui visione strategica è incentrata sulla competitività e lo sviluppo sostenibile del territorio.
Le persone, il motore della nostra crescita
Il raggiungimento dei risultati aziendali è reso possibile grazie alla qualità del lavoro svolto dalle persone. Marche Multiservizi si dedica a creare un ambiente di lavoro inclusivo e rispettoso. Le politiche aziendali sono orientate a promuovere iniziative e percorsi di sviluppo professionale.
99,6%
Lavoratori a tempo indeterminato (al 31/12)
57%
Donne in ruoli apicali
100%
Dipendenti con piano welfare integrato
Fonte: Bilancio di Sostenibilità 2024 di Marche Multiservizi
Trasparenza nelle azioni di Marche Multiservizi
Marche Multiservizi fornisce informazioni trasparenti e complete agli stakeholder. Per questo motivo, elabora e diffonde il bilancio di sostenibilità insieme ai report tematici che illustrano l'impatto delle attività sul territorio e sulle comunità servite.
Sulle tracce dei rifiuti
Scopri come ci aiuti a fare la differenza nella gestione dei rifiuti.
Scarica Sulle tracce dei rifiuti
In buone acque
Scopri come viene trattata l’acqua che arriva nelle case dei Comuni serviti.
Scarica In buone acqueQualità e sostenibilità: una visione certificata
In linea con i valori e la mission, Marche Multiservizi è orientata alla crescita e al miglioramento continuo dei propri servizi-prestazioni e della gestione della dimensione Qualità (ISO 9001), Sicurezza (ISO 45001), Ambiente (ISO 14001), Energia (ISO 50001) e Responsabilità Sociale d’impresa (SA 8000) attraverso l’adozione di un Sistema di Gestione Integrato conforme agli standard.
Il nostro sistema di gestione documentale per la qualità rappresenta la nostra eccellenza operativa e la conformità normativa. Progettato per garantire la massima precisione e coerenza nei documenti legati alla qualità, questo sistema fornisce una struttura organizzativa chiara e una tracciabilità accurata.
Centralizzando documenti quali procedure operative, manuali di qualità e registrazioni, il sistema facilita una gestione efficiente e una consultazione rapida. Gli standard di sicurezza integrati garantiscono la confidenzialità e l'integrità delle informazioni, svolgendo un ruolo cruciale nel rispetto delle normative e degli standard.
La funzionalità di controllo delle versioni assicura che solo le ultime revisioni dei documenti siano in uso, riducendo al minimo il rischio di errori dovuti a informazioni obsolete.
Le nostre attività sono soggette a rigorosi audit e ispezioni conformi allo standard ISO 9001 per la gestione della qualità. Attraverso questi processi di valutazione, garantiamo la conformità alle normative, la coerenza dei processi e il continuo miglioramento per assicurare la massima qualità nei nostri servizi. La partecipazione a tali audit riflette il nostro impegno costante per mantenere elevati standard di qualità e soddisfare le aspettative dei nostri stakeholder.
Il sistema è composto da oltre 250 documenti, tutti fruibili in un ambiente condiviso ed accessibile a tutti.
